Kit de herramientas Share4Rare para la defensa del paciente
Identifica a tu audiencia diana
Una audiencia diana o público objetivo es un grupo específico de personas que comparten intereses, objetivos o características que hacen que estén interesados en tu defensa.
Al definir tu audiencia diana los conoces y puedes centrar tu estrategia, tono y contenido del mensaje. Nuestra herramienta (al final del módulo) te permite identificar a tu audiencia diana y entender qué necesitan que soluciones.
Foto gratuita en Pixabay
En defensa del paciente las dos audiencias principales normalmente serán:
- Las personas con poder de decisión. Estos serán tu audiencia primaria. ¿Quiénes son las personas o grupos que pueden tomar las decisiones que quieres que sean tomadas?
- Influenciadores. Tu audiencia secundaria. ¿Qué personas o grupos tienen influencia sobre los que tienen poder de decisión?
Cuánto más específico seas identificando tu audiencia, más efectiva será tu comunicación. Habrá diferentes audiencias a lo largo de las diferentes etapas: algunas estarán listos para trabajar de manera activa en la prevención de una enfermedad crónica y el control inmediato, mientras que otras necesitarán primero información sobre diversos temas para poder implicarse. Identifícalos y trata con ellos de la manera más individual que tu tiempo y recursos te permitan.
Audiencias y personas afectadas
Lo primero es lo primero: la audiencias diana no es lo mismo que las personas afectadas. Las audiencias son aquellas que reciben tu mensaje; diseminas tu mensaje con el único objetivo de que lo escuchen. Las personas afectadas son personas u organizaciones impactadas por tus decisiones o acciones, participando de manera activa en tu reputación. La meta de esta herramienta del kit es definir quiénes compartirán tu mensaje para crear conciencia y no para sus propios intereses.
Foto de Nathan Dumlao en Unsplash
Usa la herramienta Audiencia diana para identificarla y analizarla.